Proč do ciziny?
Když krásu máte doma.

Všeobecné Obchodní Podmínky pro hosty Zvíkov Village Kemp

REZERVACE A OBJEDNÁVKA SLUŽEB:

  • Tyto podmínky platí obecně pro všechny kempingové Hosty a Agentury, se kterými není sjednána písemná smlouva o poskytování služeb.
  • Rezervaci pokoje nebo pokojů lze sjednat telefonicky, on-line, přes Facebook a ostatní Partnery, kteří zprostředkovávají ubytování. Objednávku služeb je možno provést přes oficiální webové stránky kempingu na adrese www.zvikov-village-kemp.cz vyplněním on-line rezervačního formuláře.
  • Rezervace se považuje za platnou a závaznou v případě, že kemping písemně potvrdí Hostovi provedenou rezervaci. Rezervace je dokončena pomocí platební/kreditní karty. Mohou být stanoveny individuální podmínky.
  • V případě, že kemping nebo Host nesplní podmínky, které jsou uvedeny v bodu 3., kemping nemusí ubytování poskytnout.
  • Kemping si vyhrazuje právo změny podmínek pro rezervace v období zvýšených cen, které jsou uvedeny na oficiální webové stránce v sekci Ceník. V případě rezervace v termínu zvýšených cen Host s těmito podmínkami souhlasí.
  • Údaje, které jsou uvedeny na potvrzení rezervace jsou závazné pro obě strany, tedy ze strany kempingu i Hosta.

CENY, STORNOVACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY:

  • Cena je uvedena za pokoj na jednu noc, včetně snídaně, pokud nezvolíte jinak.
  • V ceně ubytování je zahrnuto DPH ve výši 10%, městský a lázeňský poplatek. Tyto poplatky jsou vyžadovány ze zákona.
  • Zrušení rezervace bez poplatku v období standardních cen je možné do 24 hodin před nástupním termínem. Pokud Host zruší rezervaci později nebo nepřijede vůbec, bude účtován poplatek ve výši jedné noci podle počtu objednaných pokojů. V období zvýšených cen je možné rezervaci zrušit zdarma do 21 dní před nástupním termínem. V případě, že Host svou rezervaci zruší později nebo nepřijede vůbec, bude účtován poplatek za storno v souladu počtu objednaných pokojů a nocí.
  • Platba bankovním převodem je možná pouze se souhlasem kempingu.
  • Ubytování je možné uhradit v hotovosti, akceptujeme měnu CZK a EUR. Nebo také kreditní/platební kartou, kde bude účtována částka v měně CZK.
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
  • Kemping si vyhrazuje právo předběžné předautorizace karty Hosta až do výše celkové částky za ubytování.

PRÁVA A POVINNOSTI HOSTA:

  • Host má právo užívat rezervovaných prostor a jejich vybavení, stejně tak jako vybavení společných prostor – více v Provozní a ubytovací řád.
  • Host užívá prostory a vybavení kempingu s ohledem na běžné opotřebení a případné vzniklé škody, které Host způsobil, je povinen neprodleně uhradit.
  • Host je povinen veškeré závady a případné nedostatky reklamovat včas, aby mohla být sjednána náprava.
  • Host je povinen nejpozději v den odjezdu uhradit náklady spojené s využitím služeb kempingu, včetně doplňkových služeb, nebylo-li dohodnuto jinak.
  • Host může odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek nebo v případě, že kemping neposkytl Hostovi předem dohodnuté služby odpovídající standardu kempingu.

PRÁVA A POVINNOSTI KEMPINGU:

  • Kemping je povinen pro Hosta zajistit ubytování na základě předem dohodnutých služeb, které odpovídají standardu Kempingu.
  • V případě, že kemping nemůže Hosta ubytovat na základě předem vytvořené a potvrzené rezervace, kemping má povinnost zajistit pro Hosta adekvátní ubytování v jiném zařízení.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ:

  • Tyto podmínky jsou platné od 1.5.2018 a kemping si vyhrazuje právo jejich změn a Host je povinen se řídit těmito aktuálními podmínkami.
  • Kemping shromažďuje osobní údaje Hosta pouze po dobu nezbytně nutnou do ukončení poskytování sjednaných služeb a tyto údaje neposkytuje dalším osobám.
}